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| 美食指南 |
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听凭是四星级酒店还是大众餐饮，在餐饮加盟这个行业都多多少少有碰到顾客在饭菜中吃出虫子、头发等的情况。对于顾客而言，碰到这种事情，不单单败坏胃口，还会带来源于身的健康问题。对于餐饮加盟公司来讲，产生这类投诉，非常难防止。
产生这样的事情，也是餐饮公司最担心的。餐饮公司也有自己的心事，因为做餐饮基本全都是人工操控，比如春夏时间的青菜，很容易有虫子，即使再怎么战战兢兢，都不太可能几十年如一日，即使努力做到十拿九稳，也不免会有一两个漏网之虫。
餐饮加盟公司万一产生这样的投诉，公司负责人通常会采用菜品打折、换菜的模式，力争顾客的最大满意。一并会对有关人员进行严惩，努力禁止这类事变的再次发生。可是产生这类事变，并不是一定是公司的错。比如吃饭的时候没有头发，用餐结束才“产生”头发。有的顾客故意制造事端，想借机免单。可是根据法律的规则，如果生产者所生产的菜品中的一道菜不满足规则，应该经过相对应降低价格或者换菜、重做等模式解决，而其余生产的菜品，应该支出相对应的钱。
可是真实而言，生产者老是会以自己身体不适为由，需求免单乃至其他有欺诈怀疑的举动。公司方面为了息事宁人，不愿意把事情闹大，而选择退步。然而个别不信用的顾客就是抓着公司不愿张扬的心理想法，逐步欺诈。
因此，当餐饮加盟遭遇虫子、头发，公司自身应该逐步自省，积极寻觅自身的不到，并且尽快改正，禁止这类事变的再次发生。一并，生产者在生产维权的时候一定要重信用，一个舒服、安全、和谐的用餐须要商家和生产者一同去营建。
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